由于法国队夺冠，到现在为止有关华帝的新闻不仅占领了热搜榜首，更是在坊间口耳相传，一时间成为了比世界杯本身还热的世界杯热点。

在世界杯决赛进行到一半的时候，法国队已经领先，朋友圈里就有人开始调侃华帝了，比如“华帝的财务要加班了”；“克罗地亚慌不慌我不知道，但华帝肯定慌得一比”等等。网友们替华帝“担忧”，华帝自己却是稳如泰山。在此之前，华帝品牌公关梅某就算了一笔账：“夺冠套餐按4000元一套计算，以往华帝销售产品套餐，最高峰单套销量达到2万套，世界杯促销我们再乘以1.5倍，按3万套计，如果法国最终夺冠，退款总额1.2亿多元，而这个费用在以往华帝的全国大促销活动中是非常正常和合理的一个金额，无论华帝还是广大的经销商，都有足够的实力可以承担这个促销计划，实际成本完全可控。”

随着法国队一路过关斩将，华帝的关注度越来越高，而到了决赛时法国战胜格子军团，华帝的百度指数达到了峰值。

单从品牌传播的角度来说，华帝无疑是最大赢家。与之相对的，是海信、万达、蒙牛这些花费了10亿左右人民币拿到赞助商资格的品牌已经哭晕在了厕所，毕竟自己花大价钱买的广告位还没人家花费不到1亿得到的关注多。

何况坊间还有传闻，说是华帝在一开始就通过购买彩票进行了对冲，根据国外博彩公司公布的数据，世界杯八强诞生的时候，法国队夺冠赔率为1赔9（营销活动期间赔率肯定更高），也就是说，即使是以八强1赔9的赔率来计算，假如华帝买了押注法国夺冠的彩票，那么只需要不到一千万就可以对冲掉法国队赢球带来的退款损失。所以法国队最后如果没赢，赔了这1000万，但是带来的销售增长和品牌影响力的扩大是无法估量的。如果法国队赢了，华帝就可以拿到对冲的钱，而且同样给自己做了一波广告。无论是哪种结果，华帝都不会亏。

而且在这一次的营销活动中，华帝可以还顺手帮了友军一把。如果消费者是线上购买的“冠军套餐”，那么根据华帝合作伙伴京东和天猫安排的退款流程，消费者最后不会拿到现金，而是转换成同等价值的购物卡。购物卡3年有效，可以在对应的电商平台任意消费。从这里看，华帝的活动不仅让自己赚了，连带让电商平台都跟着受益，可以说是一石多鸟。

真的是这样吗？

从今天早上开始，就已经有媒体把关注焦点集中在了华帝的退款形式上，因为现金和购物卡是有本质上区别的。可能很多人认为，现在都是线上消费，换成购物卡一样能花出去，对于消费者来说没有任何损失，而且从法律角度上来说也没有违反对消费者的承诺。

但是，现金在消费者手里可以有更多选择权，我们每天要花各种钱，比如给孩子交学费、还贷、吃饭等等，其中绝大部分都是不能通过天猫京东解决的。此次退款变成了购物卡，实际上剥夺了消费者对这笔钱的部分支配权，这对于消费者来说是一种变相的损失。虽然媒体针对此事做出了评论，但消费者却不以为然，毕竟在参与活动的人看来，拿到退款已经“占了便宜”，至于形式如何无关紧要，有这样想法的人不在少数。实际上，活动是官方举办的正式活动，这里不存在“占便宜”的问题，消费者按照官方的规则领取退款合理合法，有权要求商家维护自己的合法权益。既然如此，华帝方面就应该让消费者完全享受到活动的优惠，而不是在其中打折扣。规则就是规则，华帝已经通过法国夺冠成为大赢家，也应该以此树立自己诚信的品牌形象，不仅能为自身再添光彩，也能引导整个社会商业风气。

另外一方面，从这次华帝退款活动来看，其中多少有点博彩的影子。华帝的“夺冠套餐”其实就是把产品变成了博彩彩票，只不过对于消费者来说，这是一次稳赚不赔的博彩。其实这种博彩式营销华帝不是首创，以前就有企业拿下雨做赌注，下雨就打折，不下就不打。听起来很荒唐，但确实发生过。虽说这类博彩性质的营销会在短期内产生很大销售额，也会造成一定的话题性。但由此吸引的消费者不是冲着产品质量来的，而是抱着“撞大运”的目的来购买产品，这样的消费心理不会对商家品牌的影响力带来长久影响。

据我所知，最近几年华帝的宣传费用节节攀升。数据显示，2015年华帝的业务宣传费是2.98亿元，次年增至3.48亿元。2017年宣传费更是攀升至5.66亿元，同比增长63%。与之形成对比的是，2017年，华帝股份在研发方面的投资只有1.84亿元，不到公司宣传费用的三分之一。我认为营销只是让消费者认识品牌，带来的是一时的影响力，而品牌要想做得长远，应当让消费者认可品牌，这里就需要实质的东西，也就是产品质量。企业应该将产品做专做精，而非是只靠营销取胜。

华帝的这次营销虽然成功，但对于自身来说也并不是完全没有负面影响。站在消费者的角度，如果在世界杯后考虑购买厨电，会选择买华帝的吗？我想大部分人不会。因为这时已经过了活动期，买的厨电必然是全款，再没有免费的可能。这时消费者就会想，凭什么同样的东西我要花钱，而别人可以一分不花。这种心理不平衡很有可能会促使消费者转向其它品牌。除非华帝的产品质量绝对领先于其它品牌，那么消费者要想买好的，就只能选择华帝，不会受到促销活动的影响。从这点也能看出品牌质量的重要性。

但不论怎么说，华帝此次营销也是利大于弊，不过这样的营销方法未必适合其它企业效仿。因为华帝的营销有很大的运气成分在里面，如果法国队一开始就被淘汰，那么这个活动也就办不下去了。而且华帝此次营销之所以产生这么大影响，也是因为一个新鲜劲，现在消费者们已经见识过这种营销模式了，再出来类似的就不新鲜了，营销效果必然大打折扣，甚至还会落个“傻子过年看街坊”的下场，显得自己没有创造力，得不偿失。